THY’den yapılan açıklamaya nazaran APEX Resmi Havayolu Değerlendirmelerinde dünya çapında yaklaşık 600 havayolunda yaklaşık 1 milyon uçuş, yolcular tarafından derecelendirilerek sonuçlar belirleniyor. APEX’in YATES+ danışmanlığında sıhhat güvenliği (safety – well being), sürdürülebilirlik (sustainability) ve Konuk tecrübesi (service – guest experience) kriterlerini baz alarak gerçekleştirdiği Müstakil kontroller sonucunda THY üst üste ikinci Defa APEX World Class ödülünün sahibi oldu.
‘Gurur yaşıyoruz’
Türk Hava Yolları Yönetim Şurası ve İcra Komitesi Lideri Ahmet Bolat, “APEX Resmi Havayolu Değerlendirmelerinde bu Yıl 2. Defa Apex World Class mükafatını almanın gururunu yaşıyoruz. Dünya çapında yalnız 8 havayolunun bu manalı mükafata layık görülmesi, başarımızın değerini ortaya koyuyor. Birebir vakitte bu Yıl 6. Defa 5 Yıldızlı Global Havayolu seçilmekten de Sevinç duyuyoruz. Emniyet, sürdürülebilirlik çerçevesinde konuklarımızın beklenti ve memnuniyeti istikametinde hizmetlerimizi şekillendirip, zenginleştirmeye devam edeceğiz” dedi.
Yorum Yok