Modanisa genel Müdürü Sami Hoş, “WhatsApp Business Platform aracılığıyla biri alıcı hizmetlerine, Öteki e-ticarete odaklanan iki chatbot geliştirdik. Kısa sürede müşterilerimizin sorularının birçoklarını Biricik bir süreçte çözmeye başladık. Çayır merkezlerimizin işletme maliyetlerini düşürdük, satış siparişlerimizi de artırmış olduk. Şu anda bütün alıcı etkileşimlerinin yüzde 50’sinden fazlası artık WhatsApp üzerinden gerçekleşiyor. Bu platform beş lisanda hizmet verecek. Kullanıcılar WhatsApp numarasıyla platforma girebilecek” dedi.
Yorum Yok