Avcılar’da tüketicilerden hakem heyetine 5 bin başvuru

E-Ticaret May 13, 2023 Yorum Yok

Tüketicinin Korunması Hakkında kanun kapsamında 66 bin lira altındaki eserler için müracaatların kabul edildiği ünitelerden biri olan Avcılar Tüketici Meseleleri Hakem Heyeti’nin bu haftaki toplantısına Avcılar Kaymakamlığı yazma İşleri Müdürü Emine Başar başkanlık ederken İTO Meclis üyesi Turan Kocaalp de eşlik etti. Kaymakamlığa gelerek yahut e-Devlet üzerinden yapılan müracaatta birinci incelemeler evrak üzerinden yapılırken, eserleri ile Bir arada toplantıya Davet edilen tüketiciler ortasında bu hafta Özellikle ayakkabılarından şikayet edenler dikkat çekti. Aldıkları ayakkabıların ses çıkardığını, dikişlerinin attığını, Fazla kısa müddette söküldüğünü öne süren tüketicilerin eserleri Biricik tek incelenirken, bir kısmının üretim mi yoksa kullanıcı yanılgısının mı tesirli olduğunun tespiti için ekspere gönderilmesi kararlaştırıldı. Avcılar Kaymakamlığı Yazıişleri Müdürü Emine Başar, 1 Yıl içerisinde 5 bin başvuruyu sonuçlandırdıklarını, müracaat yoğunluğuna nazaran çoklukla ayda iki Kez toplanarak eserleri inceleyip karar verdiklerini söyledi. İTO Meclis üyesi Kocaalp de “Hatanın tüketiciden mi yoksa üreticiden mi kaynaklandığına bakıp karar veriyoruz” dedi. (DHA)

Yorum Yok

Yorum Yap

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir