Avcılar’da 1 yılda satın aldıkları eserlerde kusurlar olduğunu ve şikayetlerinin firmalar tarafından kabul edilmediğini söyleyen yaklaşık 5 bin şahıs tüketici hakem heyetine başvurdu. Başvuranları kabul edilenlerden eserlerinin incelenmesi için gelenler yoğunluk oluşturdu.